Oyunculuk hayalleri kurarak hem iyi bir kazanç sağlamak hem de binlerce kişinin rol modeli haline gelmek bir çok insanın hayalleri arasında yer almaktadır. İnsanların bu hayallerini gerçekleştirmeleri konusunda devreye giren cast ajansları, bu kapsamda gerekli konseptler tarafından aranan insanları keşfederek istenilen özelliklere sahip olacak şekilde, bu insanların televizyon sektörüne adım atmalarını sağlamaktadırlar. Ajans firmaları bu kapsamda istenilen seviyede çalışmalar sergilemekte ve bu çalışmalardan yararlanmak isteyen kişilerin bu sektöre adım atmak için yapması gereken ilk şey ajans formu doldurmak olacaktır.
Ajans firmalarının daha sonraki süreçte gereken detaylandırmaları yapacak ve bu aşamalar sonrasında da insanların özellikleri ve yetenekleri hakkında bilgi sahibi olacaklardır. Ajans formunda pek detaylı bilgi sahibi olamadıkları için bu tür bir girişime giren cast ajans firmaları; deneme çekimlerinden ve tecrübelerinizden faydalanarak size özgü bir rota belirlemekte ve kariyerinizi ne şekilde yükseltebileceğinizi içeren yönergelerle karşınıza çıkacaktır. Böylelikle en uygun rolleri oynama fırsatınız olacak ve kariyer basamaklarında tökezlemeden ilerleme şansına erişerek daha kısa bir zamanda istediğiniz seviyeye ulaşma imkanını elinizde bulundurabileceksiniz.
Dizi ve film sektörü dışında cast ajansları tanıtım, fuar ve gösterilerde de çalışacak olan kişileri belirleme konusunda çalışmalar yapmaktadır. Ajans hostes kategorisinde değerlendirilen bu sistem, sadece bu tür organizasyonlarda çalışacak kişileri belirleme noktasında da önemli bir pozisyonda bulunmakta ve bu tür organizasyon sahiplerinden gelen başvuruları değerlendirerek uygun olarak gördüğü kişileri yönlendirmektedir. Ajans hostes sistemi ile yalnızca televizyon ya da dizi sektöründe atılımlarda bulunmadığını gösteren cast ajansları; bu tür faaliyetlerde de etkin bir rol oynadığını kanıtladığından dolayı, bu tür etkinliklerde çalışan insanlar için de aracı görevi görmektedir.
Ajanslar; dizi ve film sektörüne bağlı olarak genelde çalıştığından dolayı; her geçen gün daha fazla insanla çalışarak; bu sektöre uygun olan yüzleri dahil etmekte ve bu noktada önemli bir pay sahibi olmaktadır. Bu şekilde devamlılık sağlayarak; istenilen seviyede yer alan kişileri uygun rollere getirme aşamasında da çalışmalar ve incelemeler gerçekleştirmektedir.